Offerta speciale Promozione che dà un vantaggio temporaneo all'acquisto.

One shot Singola azione di marketing. Usato nel direct marketing per riferirsi ad un solo invio per la vendita di un prodotto.

Off line Indica lo stato del computer non connesso ad Internet. È il contrario di on line.

On line Indica lo stato di un computer connesso ad Internet.

Operazione a premi Azione promozionale che prevede la consegna di premi a tutti coloro che compiono una certa azione; di solito comprare un prodotto o una certa quantità di prodotti. La legge non consente operazioni a premi per alcuni beni di prima necessità come medicinali e tabacco.

Opinion leaders Persone la cui influenza è determinante per la diffusione di un certo modello di comportamento o di un certo bene di consumo.

Opt-In email (Permission Marketing) E-mail pubblicitaria o informativa mandata ad una lista di utenti che hanno acconsentito di ricevere messaggi pubblicitari in target ai loro interessi.

Opt-Out Modalità di iscrizione alla newsletter. L'utente è stato abbonato a sua insaputa senza aver fornito il suo consenso esplicito. Nel messaggio di e-mail che riceve vi sono le istruzioni per l'eventuale cancellazione dalla newsletter. Questa modalità, in base alle regole della Netiquette, è da considerarsi spamming.

Output Informazioni derivate dall'elaborazione del computer. Usato anche per indicare il risultato di un'azione o di una strategia.